医院概况

成都华西皮肤医学研究院是一所集科研、治疗与实践为一体的性疾病诊疗医院，以科学发展观为指导，紧紧围绕“服务、质量、效率、科研、和谐、文化”的十二字方针，始终坚持以病人为医院的服务宗旨，坚持病人第一、服务第一的服务理念，积极参加国家卫生事业改革。

成都华西皮肤医学研究院以前瞻、创新的思维，引入国际成熟的医疗管理模式，设立专项基金，鼓励和支持医务人员开展医学科学研究，努力为临床创造条件，为临床医务人员解决工作中的实际问题。重金聘请高层次人才，作为学科带头人，拨给专项科研经费，进行课题研究;提供外出进修、学术交流、出国学习的机会。为医院实施科技兴院战略提供了不竭的动力。

【严格管理 以诚服人 专业品质始终如一】

成都华西皮肤医学研究院始终坚持合理检查、合理用药、合理收费、因病施治，成立医疗价格服务管理机构，加强对收费的自查制度，建立完善的监察、督察制度，杜绝不合理收费，真正做到让患者明明白白看病、清清楚楚花钱。以诚信服人，打好诚信牌，给患者一个放心的就医环境。

【以诚待人 收费合理】

成都华西皮肤医学研究院秉承“患者第一”的服务理念，始终将患者利益放在首位，以科学、专业、务实、真诚的态度对待患者，积极探索适应现代医学发展的新的医疗服务模式，努力健全制药与监督机制，做到合理收费、不分散收费，切实维护患者的权利。

医院按照“适度规模、优化结构、合理布局、提高质量、持续发展”的要求，统筹配置城乡之间和区域之间医疗资源，促进医院健康发展，满足人民群众基本医疗服务需求，切实缓解群众看病贵、看病难问题。

【诚信自律宣言】

一、 严格贯彻执行国家、部门的法律、法规、规章，依法营业。

二、严格依照卫生部颁发的《全国医院工作制度及各级各类人员职责》等各项管理制度的要求， 结合医院实际制定、完善各项规章制度，建立切实、有效的落实机制。

三、依法执业，保证医生、护士以及医技人员从事临床业务工作持证上岗，坚决杜绝无证行医。 严禁开展未经主管部门核准或未经科学验证的医疗新项目、新技术。

【成都华西皮肤医学研究院特色服务】

1：随时诊疗成都华西皮肤医学研究院以网络咨询、电话预约及来院挂号三个平台，全天候服务大众，各环节紧密合作，让患者不做任何无谓的等待;

2：“保姆”服务——成都华西皮肤医学研究院自挂号导医、各楼层导诊、科室医生、收费处、中西药房等各环节，服务流畅，专人应对保姆式服务，省去因环境不熟、流程混乱而导致的盲目奔波;

3：轻松就诊——为顺应快节奏生活，充分利用网络资源，通过富有经验的网络医生和患者进行免费的一对一在线咨询，为患者提供更为全面的咨询平台，针对患者咨询内容，推荐适合的医生及就诊时间，最大程度的方便患者及时、快速就诊。

4：私密服务——患者在成都华西皮肤医学研究院就诊，与诊治医生一对一进行单诊室咨询，患者资料保密，体验完全私密性服务。